設(shè)計(jì)作為一個(gè)跨學(xué)科的設(shè)計(jì)行業(yè),始終要走在社會(huì)的發(fā)展前沿,了解現(xiàn)在以及未來(lái)人們需要的是什么,從目的出發(fā),做有定位的設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì);UCD;用戶體驗(yàn)
中圖分類號(hào):J524文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-5312(2012)15-0181-01
自蘋(píng)果公司2007年發(fā)布iphone之后,讓一度把產(chǎn)品設(shè)計(jì)叫做工業(yè)造型的教育者或者設(shè)計(jì)師大跌眼鏡,也給奮斗在產(chǎn)品設(shè)計(jì)前沿的設(shè)計(jì)師們一個(gè)醍醐灌頂?shù)慕逃a(chǎn)品設(shè)計(jì)在這個(gè)信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,斷不能再叫工業(yè)造型。
在iphone出現(xiàn)之前各大手機(jī)生產(chǎn)廠家不斷地變換手機(jī)的外形而試圖占領(lǐng)市場(chǎng)的一席之地,因?yàn)樵缭?004年普通的手機(jī)技術(shù)已經(jīng)不是生產(chǎn)廠家估計(jì)的問(wèn)題,也不是消費(fèi)者選擇手機(jī)的最重要因
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用儀器器械工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)療器械設(shè)備的現(xiàn)代化管理思路素。
在內(nèi)核不變或者稍微的做技術(shù)疊加,改變形態(tài)、表面圖案、色彩、材質(zhì)甚至加之奢侈的鉆石以吸引高
廣東深圳專業(yè)全身紅光治療儀產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司專注數(shù)字醫(yī)療端的使用人群。
2007年隨著iphone的上市,蘋(píng)果引領(lǐng)的無(wú)鍵盤(pán)、多點(diǎn)觸控設(shè)計(jì)讓迷茫探索的手機(jī)設(shè)計(jì)者看到了一個(gè)新的方向,人機(jī)交互設(shè)計(jì)的概念從傳統(tǒng)的物理按鍵轉(zhuǎn)換成軟件的ui設(shè)計(jì),這讓很多設(shè)計(jì)者不知所措,對(duì)于設(shè)計(jì)的方向充滿疑惑。
從iphone出現(xiàn)前后的手機(jī)設(shè)計(jì)發(fā)展對(duì)比來(lái)看,手機(jī)設(shè)計(jì)中各因素所占比的比例明顯發(fā)生了變化,iphone的成功給了我們很大的啟示,在信息時(shí)代工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,才能引導(dǎo),看清未來(lái)的需求是什么。
一、Ucd
以用戶為中心的設(shè)計(jì),其基本思想就是將用戶時(shí)時(shí)刻刻擺在所有過(guò)程的首位。
在產(chǎn)品生命周期的最初階段,產(chǎn)品的策略應(yīng)當(dāng)以滿足用的需求為基本動(dòng)機(jī)和最終目的;在其后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)用戶的研究和理解應(yīng)當(dāng)被作為各種決策和依據(jù);UCD作為一種理念,受到了廣泛的推崇,在不同的領(lǐng)域以不同的手段被應(yīng)用于實(shí)踐的操作中,在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中,衍生出了用戶研究這一理念。
通過(guò)用戶研究,了解用戶的生活方式,研究用戶的消費(fèi)模式,清楚他們使用產(chǎn)品的過(guò)程和使用經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析挖掘用戶的動(dòng)機(jī)和渴求,從而建立起用戶模型。
設(shè)計(jì)師運(yùn)用用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生創(chuàng)意,最終產(chǎn)生符合用戶需求的產(chǎn)品或系統(tǒng)。
以蘋(píng)果為例:蘋(píng)果的iPod,其原型顯然是MP3,但又不是對(duì)MP3的延續(xù),設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)是對(duì)人需求的思考——消費(fèi)者想要的并非一個(gè)新的MP3,而是享受音樂(lè)。
因此,設(shè)計(jì)的內(nèi)容就不單純是一個(gè)產(chǎn)品外觀或功能的界定了,而是重新構(gòu)架商業(yè)模式,服務(wù)方面提供了數(shù)字內(nèi)容平臺(tái),保留部分MP3的功能同時(shí)精簡(jiǎn)了錄音這樣的功能,最終誕生iPod這樣的一個(gè)產(chǎn)品。
正如一個(gè)經(jīng)典的例子一樣:當(dāng)設(shè)計(jì)師問(wèn)人們,你想要什么,人們可能會(huì)說(shuō),我想要一匹跑的更快地馬,細(xì)究這句話,人們的目的是更快,而不是馬。
在馬背上人們可以感受到風(fēng)馳電掣的快感,所以人們想要的是快感,馬只是一種手段,現(xiàn)在我們有了汽車,汽車是讓人擁有更快速度的一種手段,事實(shí)上別的手段也在幫助人們更有效率地生活,所以明白人們想要什么,才是設(shè)計(jì)的根源,明白了目的,我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候就可以有更多的選擇。
二、設(shè)計(jì)管理
隨著企業(yè)中主要的設(shè)計(jì)對(duì)象的產(chǎn)品的系列化和企業(yè)識(shí)別計(jì)劃體系 (CIS)的出現(xiàn),設(shè)計(jì)師的作用將越來(lái)越接近決策圈。
這里,“設(shè)計(jì)師”的概念已不再是個(gè)人,而是由多學(xué)科的專家所組成。
他們將在企業(yè)的中心發(fā)揮作用,因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)計(jì)必須是一個(gè)中心協(xié)同的功能,而不是
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)深圳房?jī)r(jià)上漲,后果很嚴(yán)重單個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的后期活動(dòng)。
以蘋(píng)果公司為例:正是因?yàn)閱滩妓故枪镜臎Q策者,他才有權(quán)利和執(zhí)行力來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品沿著設(shè)計(jì)的理念發(fā)展。
蘋(píng)果產(chǎn)品之間具有很好的整體性,當(dāng)喬布斯重返蘋(píng)果后推出iPod的時(shí)候,人們懷疑甚至恥笑他,一個(gè)高科技公司轉(zhuǎn)向了娛樂(lè)消費(fèi),并且
廣東深圳專業(yè)體外診斷設(shè)備產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司高校工業(yè)設(shè)計(jì)工作室產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究是不起眼的小玩意兒;當(dāng)iPhone面世的時(shí)候,人們已不敢小視了;當(dāng)iPad上市的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的感覺(jué)絕對(duì)是狼來(lái)了。
喬布斯真正威力無(wú)窮的是他對(duì)系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。
完美的系統(tǒng)不僅在于事先的
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用儀器器材工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)療建筑景觀綠化設(shè)計(jì)探討預(yù)想和設(shè)計(jì),也在于過(guò)程中的控制和對(duì)已有事物的構(gòu)造,喬布斯非常清楚由點(diǎn)及線的意義。
盡管越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的重要性,但這并不意味著工業(yè)管理體制廣泛地接受設(shè)計(jì)的中心作用。
同樣,設(shè)計(jì)師也不能說(shuō)他們已了解了管理的問(wèn)題或管理的方法。
然而,隨著設(shè)計(jì)深入到企業(yè)的各個(gè)方面,設(shè)計(jì)與管理間更為充分的結(jié)合將成為必然。
三、總結(jié)
現(xiàn)在的生產(chǎn)商頭疼的不是技術(shù)手段,而是拿這些技術(shù)去做出什么東西來(lái),所以,用戶體驗(yàn)作為一種設(shè)計(jì)的思考出發(fā)點(diǎn)指導(dǎo)設(shè)計(jì),是未來(lái)設(shè)計(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路,成功的企業(yè)真正應(yīng)該關(guān)注的是人之間的互動(dòng),最重要的是“同情心”,同情在此處不是憐憫,而是感同身受的意思,這正是用戶體驗(yàn)最核心的要求。
一個(gè)品牌,一個(gè)產(chǎn)品要建立起識(shí)別性,就必須有自己的風(fēng)格特點(diǎn),要把一個(gè)風(fēng)格全面的貫徹落實(shí),只有公司領(lǐng)導(dǎo)決策者才有這個(gè)能力,所以讓設(shè)計(jì)者進(jìn)入決策層對(duì)于保持產(chǎn)品
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用產(chǎn)品設(shè)備外觀工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)中產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)分析系統(tǒng)性、統(tǒng)一性,建立起品牌延續(xù)性有重要意義。
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器器械工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)度醫(yī)療之我見(jiàn) 參考文獻(xiàn):
[1]UCDChina著.UCD火花集[C].北京:人民郵電出版社,2009.05.