我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定高速發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平不斷提高,從而對(duì)醫(yī)療事業(yè)的要求日益漸高,醫(yī)療器械在提供治療與護(hù)理時(shí)起到載體作用,在臨床中的地位不斷上升。
除了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力之外,評(píng)價(jià)醫(yī)院是否具有?F代性、先進(jìn)性、技術(shù)性,醫(yī)療器械是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療器械是否能夠持續(xù)性運(yùn)行,取決于維修部門的管理工作,維修管理出現(xiàn)紕漏,直接影響醫(yī)療器械在臨床的使用,影響整個(gè)醫(yī)院的平穩(wěn)運(yùn)行[1]。
醫(yī)療器械
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用儀器工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)動(dòng)態(tài)的維修管理存在著諸多問題
廣東深圳專業(yè)健康亭產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司計(jì)算機(jī)輔助工業(yè)設(shè)計(jì)課程改革探究,我們須加以重視,加強(qiáng)維修部門管理工作。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;維修;管理方法
1 維修部門醫(yī)療器械管理的現(xiàn)狀
所有直接或是間接用于患者的醫(yī)療器械包括儀器、設(shè)備、器具以及相關(guān)物等,醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)程度是不具有統(tǒng)一性的,分為風(fēng)險(xiǎn)程度低、中度風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)等三類。
醫(yī)療器械
廣東深圳專業(yè)點(diǎn)陣激光治療儀產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司對(duì)醫(yī)療建筑人性化設(shè)計(jì)的八大要求維修管理工作雖然已加強(qiáng),但是問題也逐漸暴露出來。
筆者先就醫(yī)療器械管理的現(xiàn)狀作分析,描述如下。
1.1 維修部門管理意識(shí)薄弱、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差
管理意識(shí)薄弱,是道德素質(zhì)缺乏的體現(xiàn)。
工作人員對(duì)醫(yī)療器械維修管理不夠重視,工作時(shí)“例行公事”,并且不能夠團(tuán)結(jié)合作,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備的長久失修,影響醫(yī)療質(zhì)量的提高。
工作人員理論知識(shí)和工作技能都相當(dāng)匱乏,工作效果達(dá)不到預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
這也是管理的一大漏洞,維修工作運(yùn)行機(jī)制沒有健全起來,沒有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),非專業(yè)技術(shù)人員“濫竽充數(shù)”。
管理意識(shí)薄弱又缺乏專業(yè)素質(zhì),直接導(dǎo)致了維修條件無法適應(yīng)醫(yī)療器械維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)[2]。
1.2 檢測設(shè)備與工具無法體現(xiàn)先進(jìn)性
維修部門的檢測方法比較落后、維修工具不夠先進(jìn)。
維修醫(yī)療設(shè)備資金投入后醫(yī)院看不到明顯的收
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用器械設(shè)備外觀工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)醫(yī)療“上山下鄉(xiāng)”效,就會(huì)限制維修設(shè)備的投入,資金不足導(dǎo)致檢驗(yàn)設(shè)備和工具無法跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐,阻礙了醫(yī)療器械朝著高質(zhì)量維修和管理的方向發(fā)展。
例如,醫(yī)療設(shè)備經(jīng)常“更新?lián)Q代”,高效、精細(xì)、頂尖的醫(yī)療設(shè)備不斷出現(xiàn),但是器械的關(guān)鍵零部件一直被廠家控制,市場上本就缺乏維修所需零件,在加上醫(yī)院不給予現(xiàn)金流的支持,導(dǎo)致零件的匱乏[3],嚴(yán)重影響設(shè)備的維修。
1.3 行業(yè)壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重
醫(yī)療器械不單單是醫(yī)藥行業(yè),包括機(jī)械、電子等多個(gè)行業(yè),是一個(gè)多學(xué)科交叉的高度專業(yè)化、國際化的行業(yè)。
醫(yī)療器械是現(xiàn)代高技術(shù)的結(jié)晶,技術(shù)含量非常的高,利潤也非常的可觀,一直是各大集團(tuán)的競爭的制高點(diǎn),這種高投入、高收益的行業(yè)基本上屬于壟斷的競爭市場。
除了前期生產(chǎn)、銷售外,售后服務(wù)維修市場的技術(shù)性壟斷現(xiàn)象更加明顯,技術(shù)資源、備件資源都是控制在廠家,高新技術(shù)的醫(yī)療設(shè)備明顯具有數(shù)字化與計(jì)算機(jī)化的特點(diǎn),醫(yī)療設(shè)備使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)非常普遍,廠家在故障診斷時(shí)會(huì)插入維修診斷軟件,設(shè)置維修密碼,非內(nèi)部人員無法開機(jī)進(jìn)行檢修[4],維修部門的管理形式不容樂觀。
而等待廠家維修人員不但所需費(fèi)用較大,并且維修周期長,直接影響醫(yī)院設(shè)備的使用情況。
2 醫(yī)療器械維修管理對(duì)策研究
本文已經(jīng)分析了醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀,針對(duì)出現(xiàn)的問題作出反應(yīng)來提高醫(yī)院的醫(yī)療器械的管理,維修部門人員秉承客觀的、積極的工作作風(fēng)來解決問題。
醫(yī)療設(shè)備管理所涉及的方面非常廣泛,包括設(shè)備前期的規(guī)劃、購置以及安裝,中期的調(diào)試、使用,后期的維修、計(jì)量、檢測、信息管理等,本文主要就后期的維修出現(xiàn)的問題做相應(yīng)的探討,見下文。
2.1 提高人員的技術(shù)水平與道德素質(zhì)
首先,針對(duì)醫(yī)療器械管理維修工作中人們對(duì)醫(yī)療器械管理工作意識(shí)薄弱,對(duì)這一工作重視度不夠的問題,我們要提高對(duì)醫(yī)療器械的維護(hù)及管理工作的重視,將維護(hù)管理工作納入到維修部門重點(diǎn)工作的規(guī)劃當(dāng)中。
在職業(yè)道德方面,維修人員應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德,遵循道德準(zhǔn)則,以高度的責(zé)任心對(duì)待維修工作,減少由于人為因素
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用儀器工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)療新趨勢――個(gè)體醫(yī)療造成維修失誤。
醫(yī)院可建立健全激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)職業(yè)道德的健康發(fā)展,多進(jìn)行道德宣教。
將維修部門工作人員的道德素質(zhì)與立功受獎(jiǎng)、提職晉級(jí)等情況掛鉤,加強(qiáng)道德素質(zhì)建設(shè)。
醫(yī)療器械管理維修的復(fù)雜性也決定維修管理部門必須對(duì)醫(yī)療器械管理工作重視起來。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療器械管理維修工作,就必須提高維修與管理人員的業(yè)務(wù)水平,主要措施是組織相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。
例如,當(dāng)醫(yī)院引進(jìn)高技術(shù)含量的設(shè)備時(shí),需要立刻組織培訓(xùn),使得人員操作能力、知識(shí)水平符合工作要求,培訓(xùn)的理論內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、醫(yī)療儀器的工作原理以及內(nèi)部構(gòu)造、應(yīng)用大規(guī)模集成電路等,維修管理的直接表現(xiàn)是維修隊(duì)伍的建設(shè),醫(yī)院盡量安排技術(shù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議等,開闊自身的眼界,增長見識(shí),結(jié)交同行。
因此,做好維修管理工作必須著手提高維修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
并且完善管理的相關(guān)制度,如維修登記(故障現(xiàn)象及原因,更換部件名稱、數(shù)量、位置,維修時(shí)間,維修結(jié)果),實(shí)行維修管理與維修人員管理等制度[5]。
2.2 更新檢測設(shè)備與維修零件
在醫(yī)療器械發(fā)生故障前進(jìn)行管理,檢測設(shè)備的種類較多,像質(zhì)量分析儀器、測量設(shè)備、材質(zhì)檢測設(shè)備屬于檢測設(shè)備的范疇,醫(yī)學(xué)高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度較快,為了保障醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行,減少醫(yī)療糾紛事件,檢測設(shè)備能夠防止不合格的產(chǎn)品流入我院,醫(yī)院也應(yīng)認(rèn)識(shí)到維修部門的重要性,應(yīng)給予維修部門充分的資金支持,充分的更新檢測設(shè)備,保證醫(yī)療器械的安全性。
在醫(yī)療器械發(fā)生故障后進(jìn)行管理,醫(yī)院應(yīng)通過各種渠道購進(jìn)廠家的維修零件,給維修部門提供人力、物力的支撐,雖然醫(yī)院大型醫(yī)療器械維修的主體廠家,廠家具有維修技術(shù)高、維修配件多、維修工具好、維修經(jīng)驗(yàn)多的優(yōu)勢,醫(yī)院可以爭取和廠家進(jìn)行簽約,以合同制約的方式要求廠家提供維修零件、在規(guī)定時(shí)間給予技術(shù)支持指導(dǎo)我院維修部門人員、上門提供服務(wù)等[6]。
3 加強(qiáng)醫(yī)療器械維修部門管理的作用
醫(yī)院要想做好醫(yī)療維修管理工作,必須深刻理解醫(yī)療器械維修的作用。
首先,醫(yī)院不可只看到短期的資金投入,加強(qiáng)醫(yī)療器械管理是有利于延長醫(yī)療器械的使用壽命,這可以為醫(yī)院節(jié)約后期的資金投入,因?yàn)榇笮歪t(yī)療設(shè)備一旦出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用動(dòng)輒數(shù)萬。
加強(qiáng)醫(yī)療器械管理后可高效維修,恢復(fù)設(shè)備,提高使用效率,使其更好的應(yīng)用于臨床,服務(wù)于臨床,提高醫(yī)療水平。
其次加強(qiáng)器械管理,可以減少工作人員的誤操作,保證應(yīng)用的安全質(zhì)量,能夠確?;颊咭约拔以菏褂萌藛T的人身安全,對(duì)維護(hù)醫(yī)院日常平穩(wěn)運(yùn)行具有積極的作用,正常情況下醫(yī)患關(guān)系便極其緊張,若發(fā)生事故會(huì)呈現(xiàn)“劍拔弩張”的情況,極易出現(xiàn)醫(yī)鬧事件,對(duì)
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療電子產(chǎn)品開發(fā)公司工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品快速研發(fā)體系VS經(jīng)典產(chǎn)品研發(fā)體系醫(yī)院有負(fù)面影響。
最后,加強(qiáng)醫(yī)療器械維修部門的管理工作能夠保證醫(yī)學(xué)工程人員的技術(shù)素質(zhì),可培養(yǎng)人才,對(duì)醫(yī)院的建設(shè)具有重要意義。
4 結(jié)束語
醫(yī)療器械在現(xiàn)代醫(yī)院中起著舉足輕重的作用,醫(yī)院應(yīng)重視并完善維修管理工作,重視維修人員的培養(yǎng),使醫(yī)院在激烈的市場競爭立于不敗之地。
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