摘 要 以人性化設(shè)計(jì)作為論述重點(diǎn)，主要從兩類使用主體――患者及醫(yī)護(hù)人員的角度分別進(jìn)行分析，將醫(yī)療建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)綱領(lǐng)以及諸多設(shè)計(jì)原則進(jìn)行解析，闡述了在醫(yī)療建筑環(huán)境中人性化設(shè)計(jì)的重要性。
關(guān)鍵詞
醫(yī)療建筑 建筑環(huán)境 人性化設(shè)計(jì)
Abstract
Humanized design as the focus of this paper, mainly from the two main user, patients and healthcare professionals angle were analyzed, the medical building design program and many design principles fo
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療器械設(shè)備工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)療器械營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)與發(fā)展對(duì)策研究r the analysis, elaborated in the medical environment of architecture in the importance of the humanization design.
Keywords
Medical architecture Architecture environment Humanized design
建筑環(huán)境作為人類生存的空間，與人類的生活息息相關(guān)，建筑環(huán)境的形成和存在的最終目的是為人類提供生存和活動(dòng)的場(chǎng)所。
隨著當(dāng)代設(shè)計(jì)的發(fā)展，設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)重回建筑環(huán)境中對(duì)人性的關(guān)注，人作為環(huán)境的使用者成為重要的研究要素，對(duì)人的關(guān)懷更成為當(dāng)代建筑環(huán)境設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
現(xiàn)代醫(yī)院建筑環(huán)境的立足點(diǎn)是為患者提供更好的、更便利的服務(wù)，體現(xiàn)在設(shè)計(jì)中即滿足了醫(yī)院建筑環(huán)境功能要求的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)放在了“人”這個(gè)基點(diǎn)上，更多地表現(xiàn)對(duì)人的尊重和對(duì)生命的關(guān)愛，集中體現(xiàn)在以下幾方面。
一、醫(yī)院建筑規(guī)劃和設(shè)計(jì)的綱領(lǐng)即應(yīng)以人為本
醫(yī)院在規(guī)劃中以人為本的思想體現(xiàn)在合理的功能布局、快捷清晰的流線設(shè)計(jì)、優(yōu)美的自然及人工環(huán)境、合理的外部空間設(shè)計(jì)等諸多方面。
設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的，即滿足人的生理和心理需求。
人是設(shè)計(jì)的中心和尺度參照對(duì)象。
醫(yī)院設(shè)計(jì)以人為本不僅包括患者，還應(yīng)該包括醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院管理人員、陪護(hù)、探視人員等，為其創(chuàng)造良好、寬松的就醫(yī)環(huán)境，方便的工作環(huán)境，醫(yī)院方便的管理環(huán)境，簡(jiǎn)潔、清晰的探視環(huán)境等。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是為了滿足人們對(duì)于健康的需要，醫(yī)療建筑的
廣東深圳專業(yè)理療設(shè)備產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司淺論自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)研發(fā)與機(jī)械制造設(shè)計(jì)應(yīng)跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展步伐，從時(shí)代的層次體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)懷，從人的心理、生理等角度出發(fā)，創(chuàng)造出更為人性化的空間環(huán)境，有助于患者早日康復(fù)。
?。ㄒ唬┲匾暛h(huán)境的私密性和安全性
在醫(yī)院這個(gè)特殊空間環(huán)境中對(duì)私密性的要求很高，例如：患者在診室接受醫(yī)生的詢問時(shí)，患者希望個(gè)人的隱私權(quán)能夠得到尊重和保護(hù)；同時(shí)醫(yī)生也是醫(yī)院建筑環(huán)境使用的主體，醫(yī)生在工作中也需要有相對(duì)獨(dú)立的工作空間和會(huì)診空間。
因此對(duì)于建筑空間的流線以及空間隔音的設(shè)計(jì)有一定的要求。
進(jìn)一步完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，在相關(guān)場(chǎng)所使用圖標(biāo)提示，使人員能夠相應(yīng)自動(dòng)控制避對(duì)行為進(jìn)行控制，以保持環(huán)境的相對(duì)私密性。
醫(yī)院的環(huán)境安全，首先要提供一個(gè)安全、可靠的就醫(yī)環(huán)境，具有防火、防災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。
此外，醫(yī)院建筑環(huán)境的安全性更著重指的是患者在醫(yī)院這個(gè)特定空間環(huán)境中心理上的安全感和依托感，患者來醫(yī)院就診時(shí)，心情忐忑不安，焦慮甚至恐懼。
因此在設(shè)計(jì)醫(yī)院的公共空間環(huán)境時(shí)，應(yīng)著重于人性空間環(huán)境的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造一些相對(duì)寬松的場(chǎng)所如咖啡廳、休息廳等，為患者提供不被外人干擾的空間場(chǎng)所，創(chuàng)造出一種心理上的安全感。
對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷，同時(shí)也應(yīng)是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
醫(yī)護(hù)人員作為長(zhǎng)期在醫(yī)院中工作的主體，他們的身體和精神健康也應(yīng)該得到重視。
因此，合理的功能分區(qū)和清晰的流線在醫(yī)院這類復(fù)雜建筑的設(shè)計(jì)中，顯得尤為重要。
( 二)舒適度
人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求越來越高了，除了實(shí)用以外，人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求是在滿足生理上的需求的同時(shí)，更要滿足人心理上的需求，達(dá)到一定的舒適度的要求，人們迫切要求改變醫(yī)院沉悶冷漠的性格特征，在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，醫(yī)院環(huán)境要求更加注重患者以及醫(yī)護(hù)人員的心理感受，創(chuàng)造一個(gè)舒適的體現(xiàn)人性化的醫(yī)院環(huán)境。
?。ㄈ┮鬃R(shí)別性
隨著現(xiàn)代醫(yī)院功能的進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)院體量越來越大，流線越來越長(zhǎng)，導(dǎo)致患者身在其中經(jīng)常有一種處于迷宮的感覺，本來就焦急的心理更加慌亂，因此醫(yī)院空間的易識(shí)別性就顯得越來越重要，在建筑相應(yīng)位置的共享大廳、中庭空間的引入就顯得很必要，不僅提高了空間環(huán)境的質(zhì)量。
為住院患者提供了交流的空間，改善豐富了內(nèi)部的環(huán)境，同時(shí)也可解決建筑內(nèi)部
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器結(jié)構(gòu)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)論工業(yè)設(shè)計(jì)的媒介化應(yīng)用的采光和通風(fēng)，增加內(nèi)部空間的可識(shí)別性。
另外通過空間色彩分區(qū)、色彩標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、無障礙設(shè)計(jì)，以及建筑小品
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器器械外觀工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)2012年上海市醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理工作會(huì)議召開、背景音樂系統(tǒng)等配置，進(jìn)一步改善醫(yī)院的服務(wù)氛圍，體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)施的現(xiàn)代化和人性化。
?。ㄋ模┕?jié)能性
醫(yī)院建筑是各種建筑類型中能耗最高的一類，在建筑設(shè)計(jì)和布局時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔、流程合理以降低能耗，設(shè)計(jì)不僅考慮中央空調(diào)運(yùn)行時(shí)如何為患者及醫(yī)務(wù)人員提供符合衛(wèi)生潔凈標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)溫度及濕度，還通過在平面布局中采用合適進(jìn)深，氣流的合理組織，利于節(jié)省能耗，同時(shí)大廳在自然采光、通風(fēng)上的效果明顯，也更利于提高醫(yī)院建筑內(nèi)部復(fù)雜空間的標(biāo)識(shí)性，在設(shè)計(jì)中應(yīng)予以重視。
（五）室內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一
醫(yī)院建筑環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境兩大部分，內(nèi)環(huán)境與外環(huán)境相互影響，相互作用、相互滲透。
外環(huán)境的優(yōu)劣成為影響內(nèi)環(huán)境的直接因素。
內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)在醫(yī)院建筑總體環(huán)境設(shè)計(jì)中占主要部分，醫(yī)院建筑內(nèi)環(huán)境包括：門診空間環(huán)境、候診空間環(huán)境、
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用產(chǎn)品造型工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)探討醫(yī)院醫(yī)療器械維修的管理住院部空間環(huán)境、醫(yī)技空問環(huán)境、手術(shù)部空間環(huán)境以及包括功能單元、樓層、通道、公共服務(wù)設(shè)施、窗口、門牌等導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
醫(yī)院內(nèi)空間分為兩大類： (1)非診療用公共空間：(患者可自由到達(dá)的空間)包括門診、候診廳、醫(yī)院主街、電梯廳、公共衛(wèi)生間等公共活動(dòng)空間。
(2)診療空間：各類診室、醫(yī)技用房(檢驗(yàn)、藥房、手術(shù)部、x光室、CT室等)、病房、醫(yī)護(hù)人員用房等。
醫(yī)院建筑內(nèi)部功能非常復(fù)雜，其間健康人與患者穿插流動(dòng)、清潔物品與污穢垃圾共同運(yùn)行其中。
人流量大，病因復(fù)雜，醫(yī)護(hù)人員與患者穿插流動(dòng)，極容易交叉影響，因此門診環(huán)境設(shè)計(jì)是醫(yī)院建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
門診的就醫(yī)時(shí)間比較集中，人員流量大，患者重復(fù)往返，環(huán)境擁擠、嘈雜。
在門診大廳的內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)上應(yīng)該盡可能自然采光和自然通風(fēng)，將自然的外環(huán)境引入室內(nèi)。
設(shè)計(jì)上可將室外
廣東深圳專業(yè)便攜式血液分析儀產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司結(jié)構(gòu)化電子病歷促進(jìn)醫(yī)療大數(shù)據(jù)開發(fā)的自然環(huán)境引入，以彌補(bǔ)人工環(huán)境設(shè)計(jì)中 的不足，例如：門診大廳將綠化和水體引入其中，豐富了空間層次，使得原本室內(nèi)空間變的富有生氣又幫助患者放松緊張的心情。
現(xiàn)在很多醫(yī)院將商業(yè)服務(wù)設(shè)施――如：咖啡店、鮮花店、零售部、公用電話、銀 行、郵局等與患者生活息息相關(guān)的設(shè)施布置在候診大廳， 方便患者的同時(shí)有助于緩解緊張、壓抑的候診環(huán)境。
醫(yī)院的內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)除了門診環(huán)境外還包括住院部環(huán)境設(shè)計(jì)和醫(yī)技部環(huán)境設(shè)計(jì)，住院部和醫(yī)技部屬于診療空間，住院部是患者進(jìn)行治療康復(fù)的重要的場(chǎng)所，住院部的環(huán)境設(shè)計(jì)主要指的是各科病房的環(huán)境設(shè)計(jì)，而各科病房由護(hù)理單元組成，護(hù)理單元作為基本的護(hù)理單位， 具有使用上的獨(dú)立性。
護(hù)士站可設(shè)于護(hù)理單元的中心, 盡量縮短護(hù)理半徑, 提供較好的監(jiān)護(hù)視野, 以利于提高護(hù)理質(zhì)量。
為住院患者提供交流的空間，改善豐富住院部的環(huán)境，同時(shí)也注意解決建筑內(nèi)部的采光和通風(fēng)，增加內(nèi)部空間的可識(shí)別性。
通過空間色彩分區(qū)、色彩標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、無障礙設(shè)計(jì)，以及建筑小品、背景音樂系統(tǒng)等的配置，進(jìn)一步改善醫(yī)院的服務(wù)氛圍，體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)施的現(xiàn)代化和人性化。
醫(yī)技部環(huán)境設(shè)計(jì)主要是由手術(shù)室、檢驗(yàn)部、影像診斷部等幾大部分組成，由于其流線的特殊性，也決定了其環(huán)境設(shè)計(jì)的不同。
例如手術(shù)部?jī)?nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)：手術(shù)室的環(huán)境要求非常復(fù)雜，在建筑設(shè)計(jì)時(shí)已按其手術(shù)室潔凈度要求安排在不同的區(qū)內(nèi)，并對(duì)不同的人流、物流根據(jù)潔凈度要求進(jìn)行了路線分區(qū)，形成明晰的潔污路線。
另外，由于手術(shù)醫(yī)生長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注病人紅色的切口，與周圍白色的床單形成鮮明的對(duì)比，容易造成視覺疲勞。
因此，許多專家推薦使用反光系數(shù)50％的補(bǔ)色灰綠色作為室內(nèi)的色彩基調(diào)，可以有效的解決這個(gè)問題。
手術(shù)室的界面要求也有特殊性，頂棚的材料要便于清潔、耐腐蝕，板面的接縫要密封或無縫。
墻面的材料要易清洗、光滑平整、耐腐蝕、抗撞擊，地面的材料堅(jiān)固平整、無縫耐 腐蝕，易于清潔。
外環(huán)境包括基地選址、場(chǎng)地利用、植物種植、場(chǎng)地鋪裝、各種單體、出入口、道路、總平面及服務(wù)設(shè)施的標(biāo)識(shí)、小品等等。
醫(yī)院外環(huán)境與內(nèi)環(huán)
廣東深圳專業(yè)髖關(guān)節(jié)訓(xùn)練器產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人性化表達(dá)境共同組成了醫(yī)院建筑環(huán)境，醫(yī)院建筑外環(huán)境設(shè)計(jì)在一定程度上影響著內(nèi)環(huán)境。
醫(yī)院外環(huán)境在整體醫(yī)院環(huán)境中起著很重要的作用。
在外環(huán)境設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)充分的考慮患者的心理，身體狀況，處處以患者為中心，患者受疾病的影響，體質(zhì)較為虛弱，心理負(fù)擔(dān)過重，行動(dòng)不方便。
在醫(yī)院外環(huán)境中不要片面的追求景觀園林設(shè)計(jì)的形式，自然景觀和多彩視覺環(huán)境，應(yīng)該充分考慮到病人的特殊的心理和生理狀況，在實(shí)用性上應(yīng)易于到達(dá)，在環(huán)境性格上應(yīng)積極向上。
二、以人為本的基本原則，已成為現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)計(jì)和管理的主導(dǎo)思想
現(xiàn)代醫(yī)院更注重室內(nèi)公共空間的處理方法，各種各樣的修飾手段已完全改變了人們印象中的那種混亂擁擠的緊張氣氛，為患者創(chuàng)造了愉悅舒暢的醫(yī)療環(huán)境，大大緩解了患者入院前的焦慮情緒，增強(qiáng)了患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
應(yīng)該特別指明的是，關(guān)于醫(yī)療環(huán)境的改善還有賴于適當(dāng)擴(kuò)大公共活動(dòng)空間和交通空間的面積和尺度，若無這個(gè)前提，任何裝飾性手法都是難以達(dá)到令人滿意的環(huán)境質(zhì)量。
這種尺度既包括生理尺度也包括心理尺度，而心理尺度的滿足是通過人性化設(shè)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)的。
離開了對(duì)人心理需求的關(guān)注和探索，人性化設(shè)計(jì)便偏離了設(shè)計(jì)的宗旨。
三、結(jié)束語
綜上所述，只有以人為中心，追求醫(yī)療建筑的人情味，滿足患者的精神需求，重視人的社會(huì)、心理因素，以患者為中心，同時(shí)注重醫(yī)護(hù)人員工作環(huán)境的改善，已成為現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想，消除混亂擁擠的緊張氣氛，為患者創(chuàng)造愉悅舒暢的醫(yī)療環(huán)境，緩解焦慮情緒，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，設(shè)計(jì)才具有生命力。
（責(zé)任編輯 馬孝民）
