廣東深圳專業(yè)黑臉娃娃美容儀產(chǎn)品設計公司綜述醫(yī)療建筑設計 2013年，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會委托清華大學進行《中國國際醫(yī)療旅游服務及準入與評價模式研究》，研究典型國家的國際醫(yī)療旅游政策目標、具體推行及成果，歸納國際醫(yī)療旅游的分類和服務流程，探索一條在中國大陸地區(qū)開展國際醫(yī)療旅游的可行之路，并從政策制定、組織架構及具體實施三個維度，提出政策與策略建議。
清華大學醫(yī)院管理研究院院長高級顧問、博士后導師劉庭芳教授，作為該課題研究的主要成員，自1996年開始探索國際醫(yī)療旅游，至此已17年。
在第七屆中國醫(yī)院院長年會上，他與參會者分享了此研究。
《中國醫(yī)院院長》：您如何定義國際醫(yī)療旅游這一新興產(chǎn)業(yè)？
劉庭芳：醫(yī)療旅游是以醫(yī)療、護理、康復與療養(yǎng)為主題的旅游服務。
旅游的種類非常多，最常見的是觀光旅游，其次是休閑旅游，另外還有專業(yè)性旅游，例如體育旅游、工業(yè)旅游。
醫(yī)療旅游也是一種專業(yè)旅游，需要把旅游資源、醫(yī)療資源和生態(tài)資源三者設計成為整體。
參與醫(yī)療旅游，不僅可以旅游，還可以強身健體、解除病痛、恢復健康。
世界旅游組織在《旅游業(yè)21世紀議程》中提出“重視醫(yī)療旅游，構建健康生活”的命題，倡導醫(yī)療旅游、環(huán)境保護和健康生活。
因此國際醫(yī)療旅游應該是國際性、高平臺的，而不是隨心所欲的。
其定義可以分為狹義和廣義兩種，兩者方向一致，內(nèi)涵不同。
狹義的國際醫(yī)療旅游是指一切能為旅游者健康做出貢獻的旅游活動，指在具備一定的旅游保健、疾病防治、急救護理、康復、美容、療養(yǎng)等知識的前提下，提供旅游者親近自然的機會和環(huán)境，倡導旅游者參與健康時尚旅游活動，讓旅游者開闊眼界、強身健體、愉悅身心。
廣義的國際醫(yī)療旅游則指可持續(xù)的旅游發(fā)展理念，強調(diào)通過旅
廣東深圳專業(yè)醫(yī)療儀器工業(yè)產(chǎn)品設計深圳紅色史跡尋蹤游發(fā)展，在滿足旅游者身心健康需求的同時，促進旅游地自然環(huán)境、社會環(huán)境改善和居民身心健康。
《中國醫(yī)院院長》：國際醫(yī)療旅游服務的主要內(nèi)容是什么？
劉庭芳：其具體內(nèi)容涉及國際醫(yī)療旅游的分類。
國際醫(yī)療旅游不同于一般的旅游方式，它不僅包含旅游娛樂，還包含醫(yī)療保健活動。
醫(yī)療機構科學地分析旅游者的身體狀況及病情，據(jù)此為旅游者量身定制科學的治療
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進行國際醫(yī)療旅游的醫(yī)療機構需要有自己的平臺，與海外旅游公司建立穩(wěn)定的紐帶關系，制定主動的、常態(tài)化的、可操作性的流程。
目前我們將國際醫(yī)療旅游分為兩類，一類是手術醫(yī)療旅游者，一種是非手術醫(yī)療旅游者。
前者又分為疾病手術醫(yī)療旅游者和美容手術醫(yī)療旅游者。
后者中也分為兩類人群，一類是單純游山玩水的，一類是進行科學治療，例如進行內(nèi)科或中醫(yī)治療。
國際醫(yī)療旅游者通常會先通過網(wǎng)絡或者國際醫(yī)療旅游服務中介掛號，向申請醫(yī)院介紹自己的病情與要求，由醫(yī)院為其量身定制個性化的醫(yī)療旅游方案。
《中國醫(yī)院院長》：目前，國外的國際醫(yī)療旅游開展情況如何？中國的發(fā)展處于何種狀況？
劉庭芳：國際醫(yī)療旅游雖然剛剛在中國興起，但是在國外已經(jīng)是一個比較成熟的產(chǎn)業(yè)了。
據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2010年，全世界有600萬人在國外接受醫(yī)療服務，目前至少有70個國家在推動國際醫(yī)療旅游。
歐洲、拉美，甚至中東和非洲都已經(jīng)開展了國際醫(yī)療旅游服務，大部分以美容手術為主，在亞洲地區(qū)，新加坡、泰國、印度、日本等也已經(jīng)相繼開展了此項服務（見表1）。
但是在中國，將國際醫(yī)療旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)項目開發(fā)的城市是少數(shù)，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟，在國內(nèi)國際競爭中沒有形成良好的品牌。
雖然中醫(yī)保健游已開拓了部分市場，但尚處于混亂、無序的發(fā)展狀態(tài)，規(guī)模較小，各地有特色的中醫(yī)門派尚未挖掘，也未開發(fā)出滿足
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因此，中國的國際醫(yī)療旅游市場是巨大的。
《中國醫(yī)院院長》：您認為中國發(fā)展國際醫(yī)療旅游的前景如何？
劉庭芳：國際醫(yī)療旅游服務實際上是一個拉動內(nèi)需的好辦法，對于地方經(jīng)濟增長和醫(yī)院的效益增長非常有益。
1996年，海南省第二人民醫(yī)院就率先提出了國際醫(yī)療旅游的服務模式，但由于種種原因沒有最終實踐。
后來三亞中醫(yī)院和與俄羅斯、奧地利、瑞典、哈薩克斯坦等國簽訂了中醫(yī)國際療養(yǎng)和帶教合同，與莫斯科兩個大型醫(yī)療所簽訂了中醫(yī)療養(yǎng)聯(lián)絡協(xié)議，與俄羅斯國家石油天然氣集團公司簽訂了中醫(yī)保健療養(yǎng)合同，也算小有成就。
但是相較于國外，我們發(fā)現(xiàn)海南真正具有國際性服務能力的醫(yī)院甚少，面對高端醫(yī)療健康服務領域，難以滿足國內(nèi)中產(chǎn)階級和國外高端顧客的需求。
因此，有必要探索聯(lián)合廣州、香港、澳門等地的著名醫(yī)院，整合各類醫(yī)療健康服務機構，形成跨省區(qū)、輻射港澳的龐大醫(yī)療健康服務市場。
發(fā)展國際醫(yī)療旅游不能小打小鬧，要做就要做大。
因為國際醫(yī)療旅游服務對象是高端消費人群，他們對服務要求較高，因此對于醫(yī)院管理、服務質(zhì)量、人員素質(zhì)都有更高要求。
高級別醫(yī)療機構發(fā)展國際醫(yī)療旅游的前景是很可觀的。
國際醫(yī)療旅游對推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展也具有重要意義。
《中國醫(yī)院院長》：您認為中國大陸應該如何發(fā)展國際醫(yī)療旅游服務，有哪些具體建議？
劉庭芳：中國要發(fā)展國際醫(yī)療旅游，首先要學習國外的
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可以應用SWOT戰(zhàn)略分析矩陣圖確定SO戰(zhàn)略（見表2），充分發(fā)揮杠桿效應，通過中國的內(nèi)部優(yōu)勢撬動外部機會，大力發(fā)展國際醫(yī)療旅游，促進健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療服務和旅游產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。
中國發(fā)展國際醫(yī)療旅游可以分為三種形式，一種是以“治”為主的西方醫(yī)學技術主導型，例如手術治療；一種是兼顧“治”和“療”的中國傳統(tǒng)醫(yī)學旅游，充分發(fā)揮中醫(yī)的優(yōu)勢；還有一種以“療”為主的康復療養(yǎng)旅游，例如溫泉、森林治療等。
但是在中國發(fā)展國際醫(yī)療旅游服務，不僅需要醫(yī)療機構自己有所突破和提升，還要在政策層面有所突破。
一是組織架構上有創(chuàng)新，可在國家衛(wèi)生系統(tǒng)與旅游系統(tǒng)之間建立協(xié)調(diào)機制，從政府、
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用器械開發(fā)工業(yè)產(chǎn)品設計維護醫(yī)療單位正常醫(yī)療秩序 依法保障醫(yī)護人員人身安全學界和產(chǎn)業(yè)三個維度將醫(yī)療旅游提高到戰(zhàn)略層面；二是政策制定從嚴把關，如規(guī)范醫(yī)療旅游從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格、各旅游點的服務標準、收費標準等；三是北京、上海、廣州、江蘇、浙江、海南等有條件省市的衛(wèi)生廳、局和大型醫(yī)療機構，可以將醫(yī)療旅游作為工作的創(chuàng)新點，開展試點，特別是在醫(yī)療旅游機構評級、醫(yī)療效果評定等方面，可以在試點的基礎上加以推廣。
推行中還需考慮幾個關鍵問題：保證公立醫(yī)院的公立性――在確保公益服務的基礎上，劃出專門醫(yī)院提供旅游服務，拓寬社會資金利用，組建面向高端顧客的私營醫(yī)院；防止生態(tài)環(huán)境的破壞――建立環(huán)境質(zhì)量體系認證，尋求可持續(xù)發(fā)展；預防醫(yī)療糾紛及其他風險――建立強有力的醫(yī)療旅游安全預警
廣東深圳專業(yè)醫(yī)用電子產(chǎn)品結構工業(yè)產(chǎn)品設計2013峰會相約深圳系統(tǒng)，政府采取措施加強防范，設計完善的危機管理策略，掌握處理方式。
在第七屆中國醫(yī)院院長年會開幕當天，“中國國際醫(yī)療旅游推動聯(lián)盟”宣布正式成立，并召開了聯(lián)盟籌備委員會。
該聯(lián)盟將積極推動國際醫(yī)療旅游在中國醫(yī)療機構中的推廣。
